Aveda電頭毛初體驗

總是聽朋友說Aveda的產品多好用，服務有多貼心，可老因為高單價而卻步。不過Aveda跟其他店家相較，用的是自然不刺激的有機保養品，對於皮膚狀況跟髮質隨著年齡增長而變差的潔西小姐來說，就算多花一點點錢，把從來沒認真保養的頭髮好好弄一回，別邋邋遢遢地出門也好。

從前年去瑞典前把頭髮剪短，好不容易花了兩年多的時間才留回一定長度。我自己是覺得啦，短髮在國外比長髮還要難整理。為何?因為短髮留長的時候，常常整個造型就變得亂七八糟，超難整理。加上剪髮在國外動輒上看四位數台幣，這...還是挺難讓我接受的。所以這次出門前，我決定把頭髮留長，到了國外懶得整理的時候，拿個橡皮筋隨便綁綁應該也就能弄個不錯時髦的造型了。

說不定哪天腦袋在芬蘭被冷到了，再拿把剪刀把長髮一次俐落解決也說不定。

今天是剪+洗＋護＋燙＋精油按摩，單價新台幣4700。哼哼，這可是我電過有史以來最貴的頭毛啊。在開始前親切的設計師Kelly小姐很仔細的跟我說明服務步驟，然後就開始剪頭髮了。嗯？馬上開始剪?沒錯，這裡跟一般的髮廊真的很不一樣。不沖水，頭髮乾乾地開始仔細修。修了將近一個半小時，把我毛躁的髮根和分岔通通解決，修個漂亮的形之後，開始把頭髮弄軟。一向無法在髮廊椅子上面黏住的潔西小姐，今天卻是毛被摸到超順，乖乖地讓設計師幫我整理這一頭將近一年半未好好整理的黃毛。

毛弄軟了，沖沖水吹乾頭髮之後就開始上捲子燙。通常是濕濕地讓頭髮帶水直接燙下去。這裡不是，設計師往頭髮上噴了超大量的護髮蛋白，讓保養液取代了水，避免讓高溫傷害頭髮。這招果然高明，拆了捲子之後，頭髮竟然細細綿綿，閃著漂亮光澤不打結！

洗頭的時候，從頭到尾都是設計師幫我洗、護、熱敷、按摩，完全沒有讓實習小妹碰過我的頭髮。這真是讓我超級驚訝的！因為一般在髮廊裡面，設計師就是只負責剪跟上捲子，洗頭吹乾和打雜工就讓沒經驗的小妹來好好折磨一下我的頭髮跟頭皮。今天一邊洗，設計師還溫柔的幫我敷上了玫瑰味的眼膜；洗完了，還會搽上清爽的眼霜讓我的黑眼圈淡些。我想Aveda真的是一個把Service design跟Marketing實踐到很徹底的美國牌子。他把整個服務流程設計的太完美了！一個設計師從頭到尾完全負責單一客人所有的服務項目，加上適時把Aveda的企業經營理念和產品功效結合美髮知識告知客人，想讓人不聽也難。


在上捲子的等待時間很無聊，設計師就開始跟我玩Aveda的心理測驗遊戲。拿了七張大紙牌，上面有不同顏色和看不懂的印度文符號。她要我直覺性的挑一張，結果我挑到了"決心"，是說我最近做事時毫無決心可言。準！最近都一直在睡懶覺，懶得把出國的東西好好準備一番。她轉身拿了一瓶香氛噴霧，輕輕往我前面灑了些。好香啊，淡淡的檸檬香跟木香，一種很微妙的清新味道瞬間讓我清醒了一秒。


燙好了，吹乾，整理。從頭到尾設計師只拿了圓梳幫我吹吹瀏海，其他時間都只是拿手幫我撥頭髮跟整理。因為我在開始前告訴她，"我基本上對整理頭髮是肢體殘障的狀態...非常不會用梳子，只會用手整理"。她很細心地幫我剪跟燙了一個用手捲捲捲就可以輕鬆整理的髮型，然後在吹頭髮的時候就只用手幫我整理，還要我跟她一起練習(可惜我還是非常手殘)。

最後的成果，就是一頭有光澤會發亮的捲捲毛，用手撥一撥就很有型又好整理。喔，忘記說了，在進去Aveda的時候，服務小妹帶位之後就會拿出好好聞的護手霜開始幫你手部按摩跟熱敷。呼呼呼，今天整個就是貴婦感啊。